In realtà, non si può certo negare che i clienti abbiano esigenze diverse. Uno studente universitario farà un uso della banca molto diverso da un professionista od un pensionato. Si può dare per scontato, ad esempio, che lo studente non abbia voglia di spendere grosse cifre in spese di tenuta conto e privilegi il servizio di internet banking allo sportello. Molte banche l'hanno compreso ed offrono agli under 26 canoni contenuti e l'accesso gratuito al canale di web banking. D'altra parte, per il pensionato, un conto corrente ad alto valore aggiunto sarà, magari, quello che incorpora la polizza assicurativa sulla salute. Ed è proprio su queste differenze che le banche hanno lavorato nel caratterizzare la propria offerta. A dire il vero, non tutte le banche la pensano allo stesso modo. La realtà è che, di norma, i conti correnti che vengono promossi non sono altro che conti standard ai quali vengono aggiunti sconti ed agevolazioni o particolari servizi accessori che rispondono alle esigenze di diversi target. Quale sarà la strategia vincente, al solito, lo deciderà comunque il mercato.